Política de privacidad
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2. Datos que recopilamos
Cuando navegas por nuestra web, realizas un pedido o nos contactas, podemos recopilar los siguientes datos:
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Dirección de correo electrónico
Datos de pago (gestionados por plataformas seguras de terceros)
Dirección IP, navegador y dispositivo (datos técnicos)
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos para:
Procesar y gestionar tus pedidos
Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, seguimiento, atención posventa)
Gestionar consultas o incidencias
Cumplir con obligaciones legales y de facturación
Enviar comunicaciones promocionales (solo si has dado tu consentimiento expreso)
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
Tu consentimiento (cuando aceptas esta política)
La ejecución del contrato de compra
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
El cumplimiento de obligaciones legales
5. Cesión de datos
No vendemos ni compartimos tus datos, salvo en los siguientes casos:
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Obligaciones legales, si lo requieren las autoridades
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6. Transferencias internacionales
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Shopify cumple con las garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a la normativa europea.
7. Plazo de conservación de datos
Tus datos se conservarán:
Mientras exista una relación comercial activa
El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión ("derecho al olvido")
Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitar el tratamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos
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9. Seguridad
Montivall aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
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11. Menores de edad
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14. Modificaciones
Montivall se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos.
Recomendamos revisarla periódicamente.
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