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Allgemeine Artikel: Wir bearbeiten diese Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sollte der von Ihnen bestellte Artikel nicht vorrätig sein, senden wir Ihnen per E-Mail die nächste verfügbare Option.

Handgefertigte Artikel: Um die Qualität jedes Produkts und die Frische der Materialien zu gewährleisten, reservieren wir jedem Handwerker bis zu zwei Wochen. Die Produktions- und Bearbeitungszeit kann bis zu zwei Wochen vor dem Versand variieren.

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Wichtige Hinweise: Bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte, um den Rückgabe-/Umtauschprozess einzuleiten. Rücksendungen werden nicht direkt bei der Lieferung oder bei Ihrer örtlichen Postfiliale ohne vorherige Kontaktaufnahme angenommen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@montivall.com mit dem Betreff „RÜCKSENDUNG“.
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